Chuẩn bị
Để cho chuyến đi được diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng đặt trước ít nhất là 01 ngày so với thời điểm khởi hành. Dẫu vậy, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng các tour phát sinh. Vui lòng liên hệ hotline để được phục vụ tốt nhất
Quý khách cần chuẩn bị : quần áo bơi, khăn lau (tắm biển nhiều) kem chống nắng, kính mát, ăn mặc gọn nhẹ, mang dép lê hay giày nhựa, ít tiền tiêu thêm, đừng quên camera máy ảnh, chụp ảnh lưu niệm, điện thoại ra đảo vẫn có sóng gọi tốt.
Thanh toán
Giá tour niêm yết bao gồm toàn bộ nội dung trong phần thông tin chi tiết của tour. Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi tiến hành đặt tour hoặc liên hệ hotline để được giải đáp
Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể không có máy in tiện dụng khi bạn đi du lịch nên không cần thiết phải có bản in. Tuy nhiên, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin về đơn hàng khớp với đặt chỗ của bạn và cả Đơn hàng # được gửi ngay lập tức qua email cho bạn sau khi bạn đặt chỗ.
Đối với các tour theo yêu cầu, quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại hỗ trợ lại trang “Liên hệ” để được giải đáp. Chúng tôi đảm bảo sự hài lòng của quý khách ở mọi trường hợp.
Thời tiết
Thông thường, tour vẫn sẽ diễn ra trong điều kiện thời tiết cho phép. Dù vậy, nếu quý khách đã đặt tour nhưng lại không muốn tham gia khi thời tiết không cho phép hoặc đơn giản là quý khách muốn trải nghiệm khi thời tiết đẹp, chúng tôi hỗ trợ quý khách đổi lịch trình tour hoàn toàn miễn phí thông qua đường dây hỗ trợ khách hàng
Đặt trước
Thông thường, chính sách hoàn tiền sẽ được áp dụng với hình thức đặt cọc. Dù vậy, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng khi quý khách cần hủy tour của mình
Không bắt buộc. Tuy nhiên, việc đặt trước tại website: bienhnhatrang.com.vn sẽ giúp quý khách:
- Chủ động được lịch trình, giúp đơn vị tổ chức có sự chuẩn bị tốt nhất
- Nhận ưu đãi chỉ có trên website
- Đặt chỗ trước & thanh toán dễ dàng
- Đáp ứng tốt các nhu cầu phát sinh của quý khách